問: 甚麼是免牌照對講機? 答: 香港政府於2003年開放了409.74至410兆赫之頻段作為免牌照對講機使用之頻率. 所謂免牌照即是市民使用此類對講機可不必向香港政府申請牌照亦無須繳交任何月費或年費即可合法使用, 因此十分方便, 市民只須購買對講機後即可即時使用, 可謂即買即用.

問: 是否所有使用409.74至410兆赫頻段即為合法? 答: 並非所有使用409.74至410兆赫頻之對講機都是合法, 對講機還須符合不超過0.5W之法定發射功率, 所有經由本公司發售之免牌照對講機絕對合法, 有香港政府電訊管理局認可, 消費者可放心使用.

問: 甚麼是頻道及靜音碼? 答: 好像收音機一樣, 每個電台都有固定的頻道, 對講機也有20個大頻道, 兩部設定了頻道1的對講機當然能亙通, 但一部設定了頻道1與一部設定了頻道2的對講機就不能亙通了, 大家都在相同頻道便能暢談無阻. 而靜音碼即是將每條大頻道切開為38個次頻道, 這樣消費者便多了很多頻道使用, 不會因為只有20個頻道而被迫與附近不相識卻使用相同頻道的人通話, 大頻道有20個, 次頻道有38個, 相乘後便等於760個頻道了.

問: 靜音碼有很多別名嗎? 答: 靜音碼全名為干擾消除靜音碼, 又名"次頻道","亞頻","啞頻","微頻","細頻","啞音", 其實都指同一樣東西.

問: 對講機很難操作嗎? 答: 免牌照對講機跟需領牌之對講機 (如商場上保安使用的機種) 操作上大同小異, 但簡單得多, 沒有太複雜的功能, 消費者只需學會設定頻道 (如非常常受到干擾, 消費者只需在購買時設定一次即可, 本公司亦可代為設定 ) 及學會按住通話掣通話, 講說話時按, 講完鬆手即可, 相對手提電話的操作, 對講機實在簡單得多, 消費者不要被"對講機"這個名字嚇怕, 以為很難操作, 其實連小孩子也懂得使用.

問: PTT 是甚麼? 答: PTT 即 Push To Talk 之簡稱, 意指"按掣通話", 對講機跟手提電話不一樣, 手機撥號後便可一直通話直至掛線, 對講機在通話時需要按住 PTT 鍵不放, 講完才鬆手, 當然收聽時卻不用按任何鍵.

問: 對講機和手提電話有甚麼分別? 答: 如上述一樣, 通話時操作有少許差異, 手提電話要靠電訊網絡才能通話, 在遍遠地方或郊野地方就可能會接收不清或無法接通網絡, 在這些地區使用對講機便能保持緊密通信了.

問: VOX功能又是甚麼? 答: VOX 全寫為 Voice Operated Transmit, 有部分型號對講機如使用 VOX 免提耳機可以不需按任何按鍵而造到免提通話, 該種功能可以偵測到使用者講話而立即啟動發射裝置並有靈敏度調校, 適合部分需要使用雙手工作而不便頻常按鍵之使用人士.

問: 我可以用我的手提電話耳機作為對講機的耳機嗎? 答: 很對不起,手提電話的耳機設計跟對講機耳機是不一樣的,手提電話只需在接聽電話時按一下收聽掣便可一直講話,而對講機在通話時需要一直按住PTT講話掣.所以它們並不能亙換.

問: 對講機通信距離有多遠? 答: 如果地形平坦及空曠, 可達3公里, 但如果在密集的樹林內或有很多高山阻隔都會影響接收效果或距離, 所以需視地形而定.

問: 使用對講機會有輻射影響健康嗎? 答: 任何無線電發射裝置如手提電話等都會有輻射, 但對講機因為不像手機般需要貼面講話而是距離人體5至7厘米講話, 相對地安全, 而且Motorola對講機的射頻非電離輻射不會對人體產生任何危害. 但基於安全角度, 消費者不應選擇一些不知名品牌對講機, 因為它們在製造時都可能沒有對輻射這個因素加以考慮而投入資源研究.

問: 我有數部舊對講機可與新購買的對講機"亙通"嗎? 答: 任何使用409.74至410兆赫頻道的對講機都可以亙通, 但須注意有部分舊型號或經濟型號沒有次頻道功能, 只能用20個大頻道通訊, 因此你剛購買的最新款Motorola對講機若擁有次頻道功能時, 在與這些舊對講機通話時, 次頻道便不能派上用場, 只能亙以20個頻道通信, 但仍然可以亙通的.

問: 神秘的第9頻道是甚麼? 答: 常聽到人家說要保留第9頻道, 究竟這個神秘的第9頻道是甚麼, 其實第9頻道並不神秘卻十分重要, 大家都知道前往行山旅行時最怕遇上意外而無法向外界求助, 有某些地點連手機也無法接收得到, 如果配戴了對講機, 到來搜索的人員便能容易找到求助者, 但對講機有20多個大頻道, 38個次頻道即有760個頻道之多, 搜索人員絕無可能每個頻道來測試求助者使用的頻道, 因此大家約定將頻道9作為求助頻道便有助搜索工作了. 下次大家使用對講機去行山旅行時可便忘記保留第9頻道作緊急用途, 平時就請勿用此頻道.

 

 

問: 水貨或假貨是甚麼? 答: 任何電子產品都會有水貨或假冒貨充斥市面, 對講機亦然, 水貨不能得到應有的良好售前售後服務, 質素亦沒有保障, 如果碰巧購買到像真度極高之仿冒貨更可能引起危險, 因此消費者應該到有信譽之銷售商處購買便不需費神分辨真假了.

問: 是否必須購買配件? 有甚麼配件可供選購? 答: 大部分型號對講機以單機頭形式發售, 消費者可自行載入筆芯電即可使用. 本公司亦有原廠行貨之配件供選購, 如耳機, 免提耳機, 充電器及充電池等. 消費者請勿購買市面上之仿冒配件, 以免引起危險.

問: 自行在市面選購充電池或充電器安全嗎? 答: 消費者必須於有信譽的電器發售商或本公司處購買配件, 尤其是充電池, 從最近的媒體報道, 充電池所產生的意外接續發生, 更已有一宗使用仿冒充電池而引起爆炸造成人命損失的不幸事件發生, 使用代用充電池或充電器都有可能引起火災對使用機構引致財物或人命損失, 更可能需負上賠償責任.

問: 我如何學會分辨仿冒機或配件? 答: 一樣的包裝, 一樣的外殼, 很多仿冒機與配件都造到極高的像真度, 過往可從商店的低發售價格判斷貨品為仿冒貨, 但現在不良商人很會捉心理, 將價格定得高一點, 也有些商人在不知情下進貨, 以為只是購進了水貨發售, 卻不知是買進了仿冒貨, 在香港海關的記錄上, 也試過一天內在香港搜獲到四百台假冒 Motorola 對講機, 而最近一次香港海關也在一次行動中檢獲超過一千片假冒 Motorola 手機電池. 所以客戶很難自行分辨真假, 應從有信譽商店或經銷商處購買.

問: 我購買的對講機相信是真的, 但配件有可能是假的應該怎辦? 答: 不良商人手法千奇百怪, 有些魚目混珠, 機身是真的, 但配件卻用假貨藉此牟利, 除了在有信譽發售商處購買外亦別無他法.

問: 我只想購買一或兩台對講機, 可以嗎? 答: 雖然動力國際在香港以批發為主, 客戶都是各大機構, 但本著服務為本的公司文化及推廣對講機大眾化這一目標, 即使閣下只是購買一台, 我們亦樂意為你服務.

問: 對講機是否以"一對"發售, 可否購買單數? 答: 除特別的包裝外, 一般型號的對講機價格都是以一只(一台)計算的, 客戶有權購買任何數量, 即使只購買一台, 我們亦樂意為你服務.

 

 

問: 使用對講機要注意甚麼禮儀? 答: 對講機是共用頻道的, 不同於手提電話可以雙方同一時間講話, 對講機使用時就和廣東俗語"有你講冇人講"一樣, 你說話的時候頻道就被你佔用了, 人數多時你老是爭著講話, 人家就沒機會講了, 所以學會講話要短, 內容要精是使用對講機的一個禮儀, 讓大家都有機會發言才能達到通訊的精神了. 當然如果不是在工作時應用, 只是家人行行山聊聊天就沒有所謂了, 大家愛談甚麼愛談多久都可以, 然而 Motorola 對講機也關心到電池的電量是否可以持久, 在你按下 PTT 鍵後一分鐘, 就會有響聲提示你了.

 

 

問: 如何護理對講機? 答: 對講機不需特別護理, 但消費者應避免讓對講機沾水, 如真的入了水, 請馬上關機並將電池取出, 以乾布抹乾對講機, 讓對講機乾透後才可繼續使用. 另外, 消費者在不使用對講機時, 請將電池取出, 部分電池在受潮時或不頻常使用時會產生漏酸現象, 這些漏出的電池液會損壞機件並不在保修範圍內.

 

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